Vermiş Olduğunuz siparişlerde ürününlerde  mevsim ve stok durumuna göre değişiklik olabilmektedir.

--TESLIM SAATLERI
Siparis teslimi 09.00-21.00 saatleri arasinda yapilmaktadir.
-
-NE KADAR ZAMANDA TESLIM EDILIR 
   Pazar gününün siparislerinin cumartesi günü en geç saat 13.00'e kadar verilmesi gerekmektedir... 
   Ayni gün teslimatlar için son siparis verme saati 18.00'dir. Ancak özel günlerde siparisler yogunluk nedeniyle birgün önce saat 21.00'e kadar alinabilmektedir.
Türkiye genelinde sehir merkezlerinde kodlu ürünle siparisiniz bize ulastigi andan itibaren 3 saat içerisinde teslim edilmektedir. 
 Dügün, nikah, cenaze, açilis gibi saatli siparislerin tüm yurtiçi bölgeler için en az 5 saat öncesinden verilmesi gerekmektedir. 
  Hava ve tabiat sartlari, yogun trafik ve kaza gibi benzeri sebeple teslim zamaninda istisnai durumlar yaratabilir. Arajman ve buketlerde kullanilan çiçeklerde çiçeklerin mevsimine bagli olarak seçtiginiz siparis modeline sadik kalmak sartiyla degislikler yapilabilir.
Anlayisiniz için tesekkür ederiz 

--ADRESTE BULUNMAYAN ALICI 
 Teslim esnasinda alici adreste bulunamamissa;
1- Çiçek gönderdiginiz kisinin adreste bulunmamasi durumunda siparisleriniz kapi komsularina veya varsa kapiciya, isyerlerinde is arkadaslarina veya güvenlik görevlilerine birakilmaktadir. Diger sehirlerde ise siparisler telefon ile kisiyle irtibat kurularak daha sonra teslim edilmektedir.
2- Bazi hastanelerin, isyerlerinin ve askeri bölgelerin kurallari nedeniyle odaya ve/veya katta kisiye çiçek teslimati yapilamamaktadir. Buralarda görevli kisilere siparisiniz teslim edilmektedir. 

- Özel Durumlar
-Belli tarihlerde bulunan bazı özel günlerde dağıtımlarda teslimat saat aralıklarımız geçerli değildir, yoğunluk nedeni ile gün içinde teslim edilecektir, bu konudan siz değerli müşterilerimizin anlayışını bekleriz
- Sipariş iptallerinizi siparişinizin teslimatından önce yapmanız gerekmektedir.
-Yapılan yanlış ödeme veya sipariş iptallerinde kredi kartınıza ilgili tutarların iadeleri aynı gün saat 20:30 dan sonra yapılacaktır
-Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar en fazla çiçek bedeli ile sınırlıdır